Hjælp og support

Du behøver ingen konto for at underskrive. Åbn linket, du fik på e-mail eller SMS, eller gå til bestillingens statusside, og tryk «Underskriv» – så autentificerer du dig med MitID.

Engangsunderskrift betales per underskrift med Stripe – prisen vises, før du betaler. Har du meget at underskrive, kan et abonnement med årlig underskriftskvote betale sig.

Ja. Underskrift sker med MitID og er juridisk bindende i henhold til eIDAS-forordningen og dansk ret.

Afsenderen, der uploadede dokumentet, har sat en adgangskode. Bed afsenderen om adgangskoden, indtast den på underskriftssiden, og du kommer videre til underskriften.

Det færdige underskrevne dokument kan downloades på statussiden i en periode, efter at alle har underskrevet. Download det gerne, og gem din egen kopi.

Som forbruger har du fortrydelsesret i 14 dage, så længe ingen har underskrevet endnu. Brug fortrydelseslinket i kvitteringen, eller kontakt os.

Nej. Du underskriver med MitID via linket i e-mailen — der er hverken konto eller app at oprette. MitID bekræfter, hvem du er, og underskriften er juridisk bindende efter eIDAS. En konto er kun nødvendig, hvis du selv vil sende dokumenter til underskrift på et abonnement.