Garantibevis — garanti ved salg af vare eller arbejde (skabelon)
En garanti er et frivilligt løfte fra sælger eller producent, der giver køberen bedre rettigheder, end loven allerede giver. I forbrugerkøb giver købeloven 2 års reklamationsret, og markedsføringsloven stiller krav til en handelsmæssig garanti: forbrugeren skal senest ved leveringen have et garantibevis på et varigt medium, affattet klart og forståeligt (på dansk, hvis markedsføringen er sket på dansk), med oplysning om, at den lovbestemte reklamationsret ikke berøres, garantigiverens navn og adresse, fremgangsmåden ved garantikrav, hvilke produkter garantien omfatter, og garantiens vilkår — og den må aldrig begrænse reklamationsretten.
Skabelonen giver et overskueligt garantibevis: hvem der giver garantien, hvad den omfatter og ikke omfatter, hvor længe den gælder, og hvordan køberen anmelder et garantikrav. Udfyld den, hent den som PDF eller Word, og underskriv med MitID.
Udfyld og underskriv med MitID
Udfyld felterne nedenfor, tilføj hvem der skal underskrive, og betal med Vipps. Det hele sker her — du behøver ikke hente noget.
1. Garantigiver
2. Køber
3. Varen eller arbejdet
4. Garantiens omfang
5. Garantiperiode
6. Vilkår
7. Garantikrav
8. Forholdet til lovbestemte rettigheder
Garantien giver rettigheder i tillæg til, og indskrænker ikke, køberens rettigheder efter købeloven, herunder den 2-årige reklamationsret i forbrugerkøb. Reklamationsretten gælder uafhængigt af denne garanti.
9. Underskrift
Se hvordan det færdige dokument bliver, før du betaler.
Pris: 0 kr. inkl. moms
22 kr. × 0 underskrivere
Ved at fortsætte accepterer du vilkårene (åbnes i ny fane) for brug af tjenesten.
Foretrækker du at udfylde manuelt?
Hvad skabelonen indeholder
- Garantigiver (sælger/producent) og køber
- Varen eller arbejdet, garantien gælder, med købsdato og reference
- Hvad garantien omfatter — og hvad der er undtaget
- Garantiperiode og startdato
- Eventuelle vilkår (vedligeholdelse, service, brug)
- Fremgangsmåde ved garantikrav og kontaktpunkt
Sådan underskriver du den med MitID
- 1
Hent skabelonen. Hent garantibevis som PDF eller Word.
- 2
Udfyld. Udfyld oplysningerne i dokumentet på din egen computer.
- 3
Upload og underskriv. Upload det udfyldte PDF på esigner.dk, tilføj e-mails og underskriv med MitID.
Kilde og juridisk grundlag
I forbrugerkøb giver købeloven 2 års reklamationsret, jf. § 83. En garanti gælder i tillæg hertil, og markedsføringslovens § 17 kræver, at forbrugeren senest ved leveringen får et klart og forståeligt garantibevis på et varigt medium med oplysning om, at den lovbestemte reklamationsret ikke berøres af garantien.
Købeloven (retsinformation.dk) (åbnes i ny fane)Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er forskellen på garanti og reklamationsret?
- Reklamationsretten følger af købeloven og gælder uanset hvad — 2 år i forbrugerkøb, jf. § 83. En garanti er et frivilligt løfte i tillæg, for eksempel længere dækning, dækning uden skyldsvurdering eller hurtigere afhjælpning.
- Kan en garanti begrænse køberens rettigheder?
- Nej. En garanti gælder i tillæg til lovens regler. Vilkår, der forsøger at indskrænke reklamationsretten, er ugyldige over for forbrugere, og det skal fremgå tydeligt af garantibeviset, at de lovbestemte rettigheder ikke berøres.
- Kan jeg stille vilkår for garantien?
- Ja, garantigiver bestemmer garantiens indhold — for eksempel krav om dokumenteret service eller korrekt brug. Vilkårene skal være klart formuleret i garantibeviset, og husk markedsføringslovens § 17: garantibeviset skal udleveres på et varigt medium senest ved leveringen og oplyse garantigiverens navn og adresse, fremgangsmåden ved garantikrav, hvilke produkter garantien omfatter, og garantiens vilkår. Vilkårene gælder kun selve garantien, ikke reklamationsretten — det skal fremgå tydeligt, at den lovbestemte reklamationsret ikke berøres.
Andre skabeloner
Se alle skabelonerDenne skabelon er et generelt udgangspunkt og er ikke juridisk rådgivning. Kontrollér, at indholdet passer til din situation, og søg juridisk bistand ved tvivl.